Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:
NG Fulfillment UG (haftungsbeschränkt)
c/o Fulfillment Partner
Industriestraße 13
63755 Alzenau, Deutschland
E-Mail: info@ng-fulfillment.de
Telefon: +49 1575 8485607
Mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail).
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer ggf. Mehrkosten durch eine andere Lieferart) unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, ohne zusätzliche Gebühren.
Wir können die Rückzahlung bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder dem Nachweis der Rücksendung verweigern, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendung der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
Adresse für Rücksendungen:
NG Fulfillment UG (haftungsbeschränkt)
c/o Fulfillment Partner
Mittelweg 13, 37154 Northeim, DE
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, außer die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.
Für Wertminderungen haften Sie nur, wenn sie über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht (z.B. normale Anprobe wie im Laden ist erlaubt).
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die personalisiert oder speziell nach Kundenspezifikation gefertigt wurden.
5. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular nutzen.)
An:
NG Fulfillment UG (haftungsbeschränkt)
c/o Fulfillment Partner
[Adresse des Fulfillment-Lagers einfügen]
E-Mail: info@ng-fulfillment.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________
Datum: ___________________
(*) Unzutreffendes streichen
6. Freiwillige Rückgabemöglichkeit 30 Tage nach Warenerhalt
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt:
- Die Ware muss unbenutzt, vollständig und in Originalverpackung sein.
- Normales Anprobieren wie im Laden ist erlaubt.
Rücksendung innerhalb Deutschlands:
- Warenwert ≥ 50,00 € → Rücksendekosten übernimmt der Shop
- Warenwert < 50,00 € → Rücksendekosten trägt der Kunde
Rücksendung aus dem Ausland:
- Die Kosten trägt der Kunde.
Rücksendeetiketten:
- Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands stellen wir auf Wunsch ein Rücksendeetikett bereit, das über einen Link zugänglich ist.
• • Die Rücksendung kann in einem Paketshop des jeweiligen Anbieters abgegeben werden.